|
|  |


Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Da i brugtagning af en bærbar pc formindsker salgsværdien, tager vi kun maskiner retur, som har været i brug mod 25% prisafslag.
Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
ASUS Specialisten /v EliteWeb Vibækvej 9 6740 Bramming E-mail adresse: RMA@eliteweb.dk
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Gerne ordrenummer og eller fakturanummer. Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.
|
|